Bila informasi di halaman ini tidak mencukupi kebutuhan anda, silakan hubungi PMB UNDHA AUB melalui fasilitas nomer whatsapp +62 813 2333 0300
Tanya : Biaya pendaftarannya berapa?
Jawab : Penyelenggaraan PMB ini dipungut biaya Rp 200.000 ,-.
Tanya : Saya tidak dapat login berulang kali. Setiap input username dan password selalu diminta kode CAPTCHA.
Jawab : Kode captcha digunakan untuk validasi keamanan pada sistem. Kemungkinan anda salah memasukkan password lebih dari 3 kali, silakan klik lupa password dan ubah password/sandi anda, kemudian coba login lagi.
Tanya : Data yang saya masukkan ternyata ada kekeliruan.
Jawab : Silakan login kemudian masuk ke halaman Profil. Anda dapat menyunting sebagian data anda. Sementara itu, anda tidak dapat menyunting data email, data NIK dan asal sekolah kecuali anda membatalkan pendaftaran dan mencoba mendaftar kembali. Oleh sebab itu, periksalah formulir pendaftaran anda sebelum mengklik "Daftar".
Tanya : Data yang saya masukkan tidak muncul lengkap di halaman profil
Jawab : Ada kemungkinan akses internet yang anda gunakan tidak memadai (terlalu lambat) atau anda menutup tab browser saat halaman pendaftaran sedang diproses. Silakan membatalkan pendaftaran dan mencoba lagi.
Tanya : Profil saya ditandai "Belum divalidasi".
Jawab : Anda belum menyerahkan berkas hardcopy persyaratan ke pihak panitia atau anda sudah menyerahkan tetapi belum diperiksa oleh pihak panitia. Jika sudah divalidasi, profil anda akan ditandai "Data valid".
Tanya : Saya tidak dapat mengklik tombol "Daftar". Sepertinya tidak merespon.
Jawab : Mungkin ada form yang belum anda isi atau formatnya salah. Silakan cek kembali. Jika masih tidak bisa, coba untuk merefresh halaman/mengklik lagi menu Pendaftaran.
Tanya : Situs ini sulit diakses / lambat.
Jawab : Jika anda yakin hal ini bukan dikarenakan akses internet anda yang bermasalah/lambat, silakan dicoba lagi di waktu dimana kemungkinan trafiknya kembali normal, misalnya pada malam hari.
